MODALITÀ DI ACQUISTO
Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive, sono effettuati al prezzo ivi indicato. I prezzi esposti sono validi solo per l’Italia. Le spese di trasporto non sono comprese nel prezzo ma vengono visualizzate a parte al momento dell’acquisto. Prima della conferma dell’acquisto Le verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di più prodotti e le relative spese di trasporto. Confermando l’acquisto riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data e l’importo complessivo del Suo ordine ed il dettaglio dello stesso.

ORDINI
Gli ordini si accettano mediante selezione telematica sul sito www.chiaragattuso.it. La conclusione del contratto è subordinata all’effettuazione da parte del Cliente del pagamento dell’intero importo con una delle modalità di pagamento consentite.

CONTRATTO D’ACQUISTO STIPULATI DA MINORENNI
L’acquisto può essere effettuato solo da maggiorenni. Tuttavia, se si dovesse verificare l’acquisto da parte di un minorenne fornendo false informazioni relative all’età, o false indicazioni per acquistare l’oggetto desiderato e/o per accedere ai dati desiderati, i genitori sono direttamente responsabili per il pagamento di quanto acquistato ferma restando la disciplina del recesso riportata nelle presenti condizioni di vendita.

MODALITÀ DI PAGAMENTO
I prezzi presenti sul sito www.chiaragattuso.it sono validi solo per l’Italia e si intendono comprensivi di imballaggi.

Le spese di spedizione sono di 7,00€ tutta Italia, isole comprese.
Per gli importi superiori a 50,00€ la consegna è gratuita.
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione potrà essere effettuato all’atto dell’inoltro della conferma d’ordine mediante l’utilizzo di carta di credito o prepagata, Paypal (per il quale c’è una maggiorazione del 3,5%), Satispay, bonifico bancario anticipato e pagamento in negozio (N.B. Chiara Gattuso si impegna a garantire la presenza del prodotto per 5 giorni lavorativi dopo i quali sarà rimesso in vendita e quindi non più garantito).
In caso di pagamento con bonifico bancario, l’ordine sarà evaso al momento dell’accredito sul conto corrente bancario.

MODALITÀ DI CONSEGNA
Per il servizio e-commerce, Chiara Gattuso effettua le consegne solo in Italia, tramite Corrieri specializzati, avvalendosi dei servizi offerti da www.spediamo.it. I prodotti acquistati verranno consegnati direttamente all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto. Ogni spedizione contiene la merce ordinata e il relativo scontrino fiscale.

Le spedizioni vengono effettuate una volta a settimana.
Comunichiamo sempre la partenza della spedizione via e-mail.
Una volta evaso l’ordine, la consegna avviene solitamente in 48/72 ore in tutta Italia.

Alla consegna il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato. Solo dopo tale verifica dovrà accettare la consegna, altrimenti sarà tenuto a respingere il pacco. Nel caso la merce arrivasse a destinazione danneggiata Chiara Gattuso si impegna a provvedere alla sostituzione del prodotto a proprie spese, solo ed esclusivamente se il ricevente ha constatato il danneggiamento in presenza del corriere che ha effettuato la consegna e se ha indicato sul documento di ricevimento “ACCETTAZIONE CON RISERVA DI CONTROLLO” – SPECIFICANDO PER ISCRITTO SUL DOCUMENTO DEL CORRIERE QUALE DANNO SI E’ RISCONTRATO.

GARANZIA E DENUNCIA DI VIZI
Nel caso non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, oppure in caso di difformità o in presenza di eventuali vizi nel prodotto ricevuto, il Cliente dovrà sollevare la contestazione mandando un e-mail al servizio clienti all’indirizzo info@chiaragattuso.it entro 3 giorni dal ricevimento della merce.

La garanzia non opera ove i difetti rilevati siano dovuti ad impropria conservazione successiva al momento della consegna.

Per i prodotti venduti, le condizioni di garanzia e di assistenza sono quelle offerte dalla casa madre in conformità a quanto previsto dalla direttiva comunitaria 99/44/CE.

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Chiara Gattuso garantisce il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, facendo riferimento al D.lg. 22/05/1999, n. 185 “Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza” e successive modifiche.

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni. Tale diritto dovrà essere esercitato con l’invio di una comunicazione scritta mediante raccomandata con avviso di ricevimento a Chiara Gattuso, Via Clemente Lequio 90, 10064 Pinerolo (TO). La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, oltremodo mediante e-mail indirizzata a info@chiaragattuso.it, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto (48) ore successive.

I beni dovranno essere restituiti all’Esercente integri, in condizioni inalterate, nel normale stato di conservazione in tutte le loro parti e completi dell’imballo originale, a spese del Cliente entro e non oltre 14 giorni dalla Comunicazione del recesso. Chiara Gattuso provvederà al riaccredito delle somme corrisposte (escluse le spese di prima spedizione nel caso di recesso totale dall’ordine) entro un massimo di 14 giorni dalla data del ddt di restituzione a Chiara Gattuso. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del compratore. Si precisa che la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.

Il Diritto di recesso, quindi, NON può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni commissionati chiaramente personalizzati. Si precisa inoltre che, nelle ipotesi di acquisto di una serie completa, a cui vengono applicate scontistiche, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di tutti i beni oggetto della promozione.

Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di supporto è possibile contattare direttamente l’indirizzo info@chiaragattuso.it citando il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine e riportato nella conferma d’ordine inviata via e-mail.

LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
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Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Chiara Gattuso è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità della stessa a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente, ivi compreso il caso di inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Chiara Gattuso nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine, la responsabilità di Chiara Gattuso non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE
L’Utente è tenuto ad assicurarsi che i propri dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false è prevista la perdita dei benefici ottenuti dai servizi forniti. Chiara Gattuso si riserva il diritto di elidere tali soggetti dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non accettato invito all’auto-correzione.

FORO COMPETENTE
Il presente contratto è disciplinato dalle norme dell’ordinamento giuridico della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente il presente contratto e inderogabilmente competente il Foro di Torino.

COPYRIGHT E TRADEMARK
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